Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
-
Khi khách hàng đặt hàng, website sẽ gửi thông báo xác nhận qua email/SMS (nếu có).
-
MINH ĐẲNG có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
-
Thông tin đặt hàng không chính xác
-
Hết hàng hoặc lỗi giá hiển thị
-
Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản
-
1. Giao hàng
-
MINH ĐẲNG thực hiện giao hàng trên phạm vi (toàn quốc)
-
Thời gian giao hàng dự kiến được thông báo tại thời điểm đặt hàng.
-
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do yếu tố khách quan (thời tiết, đơn vị vận chuyển…).
2. Kiểm tra hàng và khiếu nại
-
Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng.
-
Mọi khiếu nại liên quan đến sản phẩm vui lòng thông báo cho MINH ĐẲNG trong vòng: 48 giờ kể từ khi nhận hàng.